Удалить аккаунт и данные
Запросите удаление аккаунта BudgetReady и связанных данных.
Название приложения: BudgetReady
Разработчик: BudgetReady
Как запросить удаление аккаунта
Чтобы запросить удаление аккаунта BudgetReady и связанных данных, напишите на hello@budgetready.app с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, с темой "Delete my account".
Пожалуйста, укажите адрес электронной почты аккаунта в сообщении, чтобы мы могли подтвердить вашу личность и оперативно обработать запрос.
⚠️ Важно: активные подписки
Удаление аккаунта не отменяет подписку автоматически.
Чтобы избежать будущих списаний, необходимо отменить подписку через:
- Google Play: Перейдите в настройки подписок Google Play
- Apple App Store: Перейдите в меню подписок Apple App Store
Удаляемые данные
После удаления аккаунта следующие данные будут безвозвратно удалены из наших систем:
- Профиль аккаунта - Ваш профиль пользователя и сведения об аккаунте
- Учётные данные аутентификации - Данные входа и токены аутентификации
- Данные использования - Статистика использования приложения и история взаимодействий
- Контент, связанный с аккаунтом - Включая:
- Данные учёта покупок (желаемые покупки, история покупок)
- Сведения о доходах и цели накоплений
- Ответы онбординга
- Данные серий и сведения о прогрессе
- Отзывы пользователей и переписка
- Все прочие персональные данные, связанные с аккаунтом
- Данные управления подпиской - Ваша запись подписчика RevenueCat, права доступа и связанные события
Сохраняемые данные (если применимо)
В определённых обстоятельствах мы можем быть обязаны хранить некоторую информацию:
-
Записи транзакций, необходимые для предотвращения мошенничества, налоговых и аудиторских целей
- (Хранятся до 2 лет в соответствии с требованиями закона)
- Данные соблюдения законодательства - Информация, необходимая для выполнения правовых обязательств или разрешения споров
Примечание: История биллинга App Store и Google Play ведётся соответственно Apple и Google, а не BudgetReady. Эту историю биллинга мы не можем удалить; она подчиняется соответствующим политикам конфиденциальности Apple и Google.
Сроки
Ваш аккаунт и связанные персональные данные будут безвозвратно удалены в течение 30 дней после получения подтверждённого запроса на удаление.
Вы получите подтверждающее письмо, когда процесс удаления будет завершён.
Дополнительная информация
Если у вас несколько аккаунтов или нужна помощь с удалением, свяжитесь с нами по адресу hello@budgetready.app.
Подробнее о том, как мы обрабатываем ваши данные, см. нашу Политику конфиденциальности.
Последнее обновление: январь 2025 г.