Xóa tài khoản và dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản BudgetReady và dữ liệu liên quan.
Tên ứng dụng: BudgetReady
Nhà phát triển: BudgetReady
Cách yêu cầu xóa tài khoản
Để yêu cầu xóa tài khoản BudgetReady và dữ liệu liên quan, email hello@budgetready.app từ email gắn với tài khoản với tiêu đề "Delete my account".
Vui lòng ghi địa chỉ email tài khoản trong tin nhắn để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu kịp thời.
⚠️ Quan trọng: Đăng ký đang hoạt động
Xóa tài khoản không tự động hủy đăng ký của bạn.
Để tránh bị tính phí sau này, bạn phải hủy đăng ký qua:
- Google Play: Vào cài đặt đăng ký Google Play
- Apple App Store: Vào menu đăng ký Apple App Store
Dữ liệu bị xóa
Khi xóa tài khoản, dữ liệu sau sẽ bị gỡ vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi:
- Hồ sơ tài khoản - Hồ sơ người dùng và thông tin tài khoản
- Thông tin xác thực - Thông tin đăng nhập và token xác thực
- Dữ liệu sử dụng - Thống kê dùng ứng dụng và lịch sử tương tác
- Nội dung gắn với tài khoản - Gồm:
- Dữ liệu theo dõi mua (mua mong muốn, lịch sử mua)
- Thông tin thu nhập và mục tiêu tiết kiệm
- Câu trả lời onboarding
- Dữ liệu chuỗi ngày và thông tin tiến độ
- Phản hồi người dùng và liên lạc
- Mọi dữ liệu cá nhân khác gắn với tài khoản
- Dữ liệu quản lý đăng ký - Hồ sơ thuê bao RevenueCat, quyền lợi và sự kiện liên quan
Dữ liệu được giữ (nếu áp dụng)
Trong một số hoàn cảnh, chúng tôi có thể phải giữ một số thông tin:
-
Hồ sơ giao dịch cần cho phòng chống gian lận, thuế và kiểm toán
- (Giữ đến 2 năm theo yêu cầu pháp luật)
- Dữ liệu tuân thủ pháp lý - Thông tin cần để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp
Lưu ý: Lịch sử thanh toán App Store và Google Play do Apple và Google giữ, không phải BudgetReady. Lịch sử thanh toán này chúng tôi không xóa được và chịu chính sách quyền riêng tư tương ứng của Apple và Google.
Thời gian
Tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu xóa đã xác minh.
Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Thông tin thêm
Nếu bạn có nhiều tài khoản hoặc cần hỗ trợ quá trình xóa, vui lòng liên hệ chúng tôi tại hello@budgetready.app.
Để biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư.
Cập nhật lần cuối: tháng 1, 2025